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Quem vende

Fallback é uma marca de CIFRA HERCÚLEA, LDA.

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Livro de Reclamações

Podes apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios (RAL), como o CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (cniacc.pt).

A lista completa das entidades RAL está disponível no Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt).